– Вот как раз семейной ссоры мне и не нужно, – ответила я ровно. – Поэтому вам нужен человек со стороны. Бухгалтер, с которым всё будет оформлено как положено: обязанности, сроки, ответственность.
– Татьяна Юрьевна, – Андрей попытался говорить мягче, – мы же всё по-семейному решали.
– Вот именно, – кивнула я. – Пока это называлось семейной помощью, вопросов не было. А вчера внезапно оказалось, что спрос с меня как со специалиста. Раз так, то и отношения должны быть не родственными, а деловыми.
Алина тут же начала убеждать меня, что я всё восприняла не так. Мол, никто и не думал перекладывать на меня оплату штрафа.
Я посмотрела на неё и спросила:
– Тогда кто должен его оплачивать?
Она растерялась и не сразу нашла, что сказать.
За неё ответил Андрей:
– Ну, фирма, конечно. Просто я хотел разобраться, из-за чего вообще всё случилось.
– Причина простая: документы мне не передали вовремя. Я заранее об этом напоминала.
– Но бухгалтер обычно сам держит клиента под контролем.
– Прекрасно, – сказала я. – Тогда наймите такого бухгалтера и оплачивайте ему этот контроль.
После этих слов я ушла.
Первые недели две Алина набирала меня почти ежедневно. Сначала звонки действительно касались передачи дел. Где лежит нужная таблица? Какой пароль от программы? В какой день ближайшая оплата? Я отвечала спокойно, потому что не собиралась оставлять их в хаосе и считала нормальным завершить всё по-человечески.
Но довольно быстро характер вопросов изменился.
– Мам, ты не глянешь один акт? Там буквально на пару минут.
Через день последовало новое:
– Мам, Андрей скинул договор. Посмотри, пожалуйста, одним глазом, правильно ли там по суммам.
Потом просьбы стали ещё привычнее:
– Мам, а ты сегодня вечером можешь зайти в программу? Там что-то не бьётся, я не понимаю.
На третьем таком звонке я уже не стала делать вид, будто ничего не происходит.
– Вы нашли бухгалтера? – спросила я.
– Ищем, – ответила Алина неуверенно.
– Тогда ищите активнее.
Как выяснилось позже, всерьёз они занялись поисками только тогда, когда окончательно поняли: я не передумаю и обратно всё на себя не возьму.
Сначала Андрей обзванивал частных специалистов. Затем они вышли на фирму, которая занималась бухгалтерским сопровождением малого бизнеса.
Когда им прислали расчёт стоимости услуг, Андрей сразу позвонил мне.
– Татьяна Юрьевна, вы представляете, сколько они запросили?
– Нет, – сказала я. – Не представляю.
Он озвучил сумму.
Я спокойно ответила, что при их объёме операций цена выглядит вполне обычной.
– Обычной? – возмутился он. – За что там платить такие деньги?
– За бухгалтерскую работу.
– Да там же ничего сложного нет!
Я не выдержала и рассмеялась.
Андрей на другом конце провода замолчал.
– Если там всё так просто, веди учёт сам, – предложила я.
После этого разговор он свернул очень быстро.
Ещё через неделю они всё-таки заключили договор с той самой компанией.
Я тогда подумала, что на этом история закончена. Но, как оказалось, всё только набирало обороты.
Новым бухгалтером стала женщина примерно моего возраста. Звали её Марина. Она запросила у Алины и Андрея документы за несколько прошлых периодов, а потом составила внушительный перечень недостающих бумаг.
Алина переслала мне этот список.
– Мам, посмотри, пожалуйста. Они пишут, что нет нескольких договоров и актов. Может, что-то осталось у тебя?
Я внимательно пробежала глазами по пунктам.
Два договора я вообще видела впервые. А по трём актам я ещё несколько месяцев назад спрашивала Андрея отдельно и тогда получила от него привычное: «Потом отправлю».
Я так и написала дочери.
Минут через тридцать позвонил Андрей.
– Странно получается, – начал он. – Марина говорит, что по одному поставщику за два месяца вообще нет документов.
– Значит, найди их и передай ей.
– А у вас точно ничего не завалялось?
– Точно.
– Но учёт-то тогда вели вы.
В его голосе снова появилась та самая знакомая нотка, из-за которой всё и началось.
– Андрей, остановись, – сказала я жёстче.
Он притих.
– Не начинай по второму кругу. Я отражала только те документы, которые вы мне присылали. Если пять месяцев назад ты не передал договор, я не могла его придумать или достать из воздуха.
Он пробормотал, что просто хотел уточнить, и поспешно завершил звонок.
Спустя несколько дней Марина попросила у Алины мой номер телефона. Дочь сначала спросила моего разрешения. Я согласилась.
Мы с Мариной разговаривали около двадцати минут. Я объяснила, как был устроен учёт, где находятся основные таблицы, какие папки использовать и по каким позициям документы действительно так и не поступили ко мне.
Марина выслушала внимательно, задала пару уточняющих вопросов и поблагодарила.
А вечером мне снова позвонила Алина.
– Мам, Андрей сегодня с Мариной поругался.
Оказалось, новый бухгалтер потребовала, чтобы вся первичная документация передавалась строго до определённого числа каждого месяца. Андрей начал возражать: мол, иногда он физически не успевает, а бухгалтерия должна напоминать и контролировать.
Марина без лишних эмоций открыла договор и показала нужный пункт. Там было прямо указано: клиент обязан своевременно предоставлять документы, а бухгалтерская компания не несёт ответственности за последствия задержек.
Я не удержалась от вопроса:
– И что Андрей?
– Сказал, что у них очень удобный договор.
Я рассмеялась.
– Алин, ты понимаешь, что я пять лет работала на условиях куда менее удобных? Только у меня даже договора никакого не было.
Дочь промолчала.
После того разговора звонки с просьбами «быстренько посмотреть» почти сошли на нет.
Так прошло примерно три месяца.